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中国人寿财产保险股份有限公司广州分公司各渠道及部门2025年8月-2026年8月业务运营类服务外包采购项目招标公告

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2025-07-29

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**有限公司广州分公司各渠道及部门2025年8月-2026年8月业务运营类服务外包采购项目招标公告

一、招标条件

本招标项目******有限公司广州分公司各渠道及部门2025年8月-2026年8月业务运营类服务外包采购项目（招标代理项目编号：ZB-16-04A-2025-D-F-E18870）由******有限公司广州分公司（以下简称“招标人”）批准并落实资金，组织本项目的相关招标工作，采购合同由******有限公司广州分公司（以下简称“招标人”）根据中标结果与中标人签署。现委托******有限公司（以下简称“招标代理机构”）进行公开招标，有意向且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称“投标人”）可前来投标。

二、项目概况与招标范围

2.1项目名称：******有限公司广州分公司各渠道及部门2025年8月-2026年8月业务运营类服务外包采购项目。

2.2采购数量：本次采购为框架采购，拟入围三家供应商，中标后根据需求为各渠道部门匹配对应的供应商长期合作。在定期供应商考核结束后，依据供应商考核得分重新评估并调整合作优先级顺序。

2.3采购类别：服务类

2.4服务期限：服务期限为一年。服务期限内，中标人需接受招标人的考核评价。

2.5采购内容及用途:由中标人提供人员保障服务，根据招标人分配的具体项目需要，安排人员完成营销运营服务及业务咨询服务。

2.6项目分包情况：中标人作为招标人指定的外包方，不能再分包、转包任何服务。未经采购人书面同意，中标人不得将本项目管理责任转让给第三方，招标人有权解除合同。

2.7本次招标最终确认3家中标人，为招标人提供劳务外包服务支撑，根据实际服务情况进行结算。项目总预算为820万元，根据最终的单价金额及需求量在总预算范围内据实结算。

三、投标人资格要求

3.1在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力，投标人如为企业法人，须提供企业法人营业执照；投标人如为事业单位或其他组织，须提供事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件（复印件）；分支机构投标的，须提供总公司和分公司营业执照副本复印件，总公司出具给分支机构的授权书。

******************银行资信证明。

3.3 投标人应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，投标人需提供专业技术能力声明函。

3.4具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，投标人需提供2025年1月至投标截止时间前任意一个月的税收和社会保障资金缴纳凭证。

3.5投标人应经营状况良好，且近三年内（2022年7月1日至开标日）无违法违规记录。违法违规记录是指被“信用中国”列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行******委员会于文件递交截止日当天在“中国执行信息公开网”（zxgk.court.gov.cn）、“信用中国”网站（******）及中国政府采购网(******)查询结果为准，如相关失信记录已失效，供应商需提供相关证明资料）。

信用中国查询网址：******/zhuanxiangchaxun/

3.6单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段/标包投标或未划分标段/标包的同一招标项目投标，需填写《投标人控股及管理关系情况申报表》。

3.7本项目不接受联合体投标，不得分包、转包。

四、资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查方法为合格制，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”。未通过资格后审的投标人，投标将被否决。

五、招标文件的获取

5.1招标文件获取时间：2025年7月30日至2025年8月5日（具体以采购进度为准），每日上午8 时30分至17时30分（北京时间，下同）。

5.2招标文件获取方式：招标文件获取方式：凡有意参与投标的潜在投标人，请注册并登录诚E招电子采购交易平台（******/）获取招标文件。注意事项如下：

（1）注册：输入网址，点击【新用户注册】（注册步骤详见门户网站：【投标人操作指南】-【注册指引】）。登陆账号后点击【常用文件】，下载《投标人&供应商操作手册》。

（2）购买：注册成功后登录平台，点击【商机发现】，检索本项目并直接支付。

（3）支付：①网上支付（微信/支付宝扫码）、②钱包支******************银行进账单事由栏中注明：“XXX项目标书费”。）。

（4）疑问反馈：具体操作若有疑问，可致电客服热线：020-******。服务时间8:30-17:30（工作日）。

（5）免责声明：“诚E招电子采购交易平台”（网址：******/）为本项目购买的唯一渠道，其他平台的购买及支付均属无效。

5.3 招标文件每套售价300元人民币，售后不退。

六、投标文件的递交

6.1投标文件递交截止时间：2025年8月19日09时30分00秒（具体以采购进度为准）。

6.2投标文件递交地点：广州市天河北路423号远晖商厦8楼2号会议室（注：本楼宇区域内全面禁烟火，请避免携带香烟、火柴、打火机等火源进入！）。

投标文件可采用提前邮寄的形式，接收邮寄地址为：叶俊鑫 ****** 广州市天河区天河北路423号远晖商厦8楼，逾期送达或者未送达指定地点或者未按照招标文件要求封装的纸质投标文件不予接收。

6.3本项目将于上述同一时间、地点进行开标，招标人/招标代理机构邀请投标人代表准时参加。

6.4出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：

6.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的；

6.4.2 未按照招标文件要求密封的；

6.4.3 未按照招标公告要求获取招标文件的。

七、发布公告的媒介

本项目招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（******）、中国采购与招标网（******）以及诚E 招电子采购交易平台（******）、中国金融集中采购网（******）上发布，除上述外，招标人/招标代理机构不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何招标采购信息，其他任何媒介上转载的、以招标人/招标代理机构为采购主体的招标采购信息均为非法转载，均为无效。对于非法转载、篡改招标公告信息的组织或个人，招标人/招标代理机构保留追究其法律责任的权利。